De la franchise
Si une piste ne vous plaît pas, dites-le simplement. « C'est bien » quand vous pensez « bof » nous fait perdre du temps à tous les deux.
Travailler avec un graphiste, quand on ne l'a jamais fait, ressemble à une boîte noire : on ne sait ni combien de temps ça prend, ni ce qu'on doit fournir, ni à quel moment on peut encore changer d'avis. Voici la boîte, ouverte.
30 à 60 minutes · gratuit
Un appel, une visio ou un café. Je vous pose des questions sur votre activité, vos clients, vos concurrents et ce qui vous gêne aujourd'hui dans votre image. Vous n'avez rien à préparer : c'est moi qui viens avec les questions.
sous 2 à 5 jours
Je vous envoie un devis détaillé ligne par ligne : ce qui est créé, en combien d'exemplaires, avec combien d'allers-retours, sous quel délai, et ce qui n'est pas compris. Vous savez exactement ce que vous achetez avant de signer.
1 à 3 semaines selon le projet
Je travaille les pistes, puis je vous les présente en situation — sur une devanture, une carte, un écran — plutôt qu'en vignette sur fond blanc. Chaque proposition est argumentée : pourquoi cette forme, pourquoi ces couleurs, ce que ça dit de vous.
quelques jours
On affine ensemble la piste retenue. C'est le moment des « un peu plus foncé », « et si on essayait sans le trait », « mon associée trouve que… ». C'est normal et c'est prévu au devis. Un projet avance à la vitesse de vos retours : c'est le seul facteur que je ne maîtrise pas.
le jour de la validation
Vous recevez un dossier complet : fichiers d'exploitation pour l'impression et le web, fichiers sources vectoriels, et la charte qui explique comment utiliser tout cela. Ces fichiers vous appartiennent : vous pourrez travailler avec n'importe quel prestataire ensuite.
aussi longtemps que nécessaire
Si vous le souhaitez, je gère l'impression et la pose avec des partenaires de la région, je vérifie les bons à tirer et je contrôle la conformité à la réception. Et six mois plus tard, quand il faudra un flyer de plus, vous n'aurez pas à tout réexpliquer.
Rien de compliqué, mais ces trois choses changent tout sur le résultat final.
Si une piste ne vous plaît pas, dites-le simplement. « C'est bien » quand vous pensez « bof » nous fait perdre du temps à tous les deux.
Idéalement une seule personne tranche. Les retours de cinq personnes qui ne se sont pas parlé produisent un compromis que personne n'aime.
Une semaine de silence sur une validation, c'est une semaine de décalage sur la livraison. Prévenez-moi si vous êtes en coup de feu : on adapte le planning.
Un échange de trente minutes, gratuit et sans engagement, suffit pour savoir si nous avons envie de travailler ensemble.